شارژ همراهی همراه اول معرفی شد؛ 2 برابر شارژ برای مشترکین اعتباری همراه اول

همراه اول سرویس تازه‌ای با نام «شارژ همراهی» ارائه کرده که بر اساس آن، مشترکان اعتباری همراه اول می‌توانند با هر بار انجام شارژ، تا دو برابر مبلغ شارژ شده اعتبار دریافت کنند.

این اعتبار در تمامی کاربردهای ارتباطی شامل مکالمه داخل و خارج شبکه، تماس‌های بین‌الملل، پیامک، اینترنت و خرید بسته‌ها قابل استفاده است. طبق قوانین این طرح، مهلت استفاده از اعتبار شارژ همراهی 30 روز از زمان خرید است و پس از آن، کل مبلغ منقضی خواهد شد. فعالسازی این طرح با شماره‌گیری «ستاره 1000 ستاره 31 مربع» ممکن است.

مشترکان تا زمانی که اعتبار ریالی شارژ همراهی صفر نشده باشد، امکان خرید مجدد آن را ندارند؛ اما پس از پایان اعتبار حتی اگر از مدت 30 روزه باقی مانده باشد، خرید مجدد قابل انجام است. همچنین در صورت وجود چند نوع شارژ مانند اصلی، هدیه یا فوق‌العاده، اولویت مصرف با شارژ همراهی خواهد بود. این طرح قابل انتقال به سایر مشترکان نیست و امکان پرداخت هزینه خدماتی مانند تغییر سیمکارت، دریافت ریزمکالمات یا اصلاح نشانی از محل شارژ همراهی وجود ندارد.

«شارژ همراهی» با هدف ایجاد سهولت و صرفه اقتصادی بیشتر برای مشترکان اعتباری همراه اول ارائه شده و از هم‌اکنون در دسترس است.

آشنایی با سرویس شارژ همراهی همراه اول

سرویس شارژ همراهی یک طرح جدید ویژه مشترکان اعتباری همراه اول است که امکان دریافت تا دو برابر اعتبار را با هر بار شارژ فراهم می‌کند.

ویژگی‌های اصلی

دو برابر اعتبار: با یک‌بار شارژ، مشترک می‌تواند تا دو برابر مبلغ شارژ شده اعتبار دریافت کند.
کاربرد گسترده: این اعتبار در تمام خدمات ارتباطی قابل استفاده است:

مکالمه داخل و خارج شبکه
تماس‌های بین‌الملل
پیامک
اینترنت و خرید بسته‌ها

مهلت استفاده: شارژ همراهی فقط 30 روز از زمان خرید معتبر است و پس از آن منقضی می‌شود.
نحوه فعال‌سازی: با شماره‌گیری کد دستوری #31*1000* فعال می‌شود.
شرایط خرید مجدد: تا زمانی که اعتبار ریالی شارژ همراهی صفر نشده باشد، امکان خرید مجدد وجود ندارد. پس از پایان اعتبار، حتی اگر هنوز از مدت 30 روز باقی مانده باشد، خرید مجدد امکان‌پذیر است.
اولویت مصرف: در صورت وجود چند نوع شارژ (اصلی، هدیه یا فوق‌العاده)، ابتدا شارژ همراهی مصرف می‌شود.
غیرقابل انتقال: این اعتبار قابل انتقال به سایر مشترکان نیست و برای پرداخت هزینه‌های خدماتی مانند تغییر سیم‌کارت یا دریافت ریزمکالمات نیز قابل استفاده نیست.

چگونه شارژ همراهی همراه اول بگیریم؟

برای خرید این سرویس کافی است مراحل زیر را انجام دهید:

کد دستوری (USSD): با شماره‌گیری کد #31*1000* روی گوشی خود، می‌توانید سرویس شارژ همراهی را فعال و خریداری کنید.
اپلیکیشن همراه من: در بخش خرید شارژ، گزینه «شارژ همراهی» نمایش داده می‌شود و می‌توانید آن را انتخاب کنید.
وب‌سایت همراه اول: از طریق درگاه‌های آنلاین خرید شارژ همراه اول نیز این سرویس در دسترس است.

پرسش‌های متداول درباره «شارژ همراهی» همراه اول

1. شارژ همراهی چیست؟

سرویس جدیدی برای مشترکان اعتباری همراه اول است که با هر بار شارژ، تا دو برابر اعتبار دریافت می‌کنند. این اعتبار برای مکالمه، پیامک، اینترنت و خرید بسته‌ها قابل استفاده است.

2. چگونه می‌توان شارژ همراهی را خریداری کرد؟

با شماره‌گیری کد دستوری #31*1000* یا از طریق اپلیکیشن «همراه من» و وب‌سایت همراه اول می‌توانید این سرویس را فعال کنید.

3. اعتبار شارژ همراهی چقدر دوام دارد؟

اعتبار این سرویس فقط 30 روز از زمان خرید معتبر است و پس از آن منقضی می‌شود.

4. آیا می‌توان چند بار در ماه شارژ همراهی خرید؟

تا زمانی که اعتبار ریالی شارژ همراهی صفر نشده باشد، امکان خرید مجدد وجود ندارد. پس از پایان اعتبار، حتی اگر هنوز از مدت ۳۰ روز باقی مانده باشد، می‌توانید دوباره خرید کنید.

5. آیا شارژ همراهی به صورت خودکار تمدید می‌شود؟

خیر، این سرویس به‌صورت دستی فعال می‌شود و تمدید خودکار ندارد.

6. آیا می‌توان از شارژ همراهی برای خرید بسته اینترنت استفاده کرد؟

بله، این اعتبار برای خرید بسته‌های اینترنتی نیز قابل استفاده است.

7. آیا تماس بین‌المللی با شارژ همراهی امکان‌پذیر است؟

بله، می‌توانید از اعتبار شارژ همراهی برای تماس‌های بین‌المللی نیز استفاده کنید.

8. آیا می‌توان شارژ همراهی را به شماره دیگری منتقل کرد؟

خیر، این اعتبار غیرقابل انتقال است و فقط برای شماره‌ای که خرید انجام شده قابل استفاده است.

9. اولویت مصرف اعتبار چگونه است؟

در صورت وجود چند نوع شارژ (اصلی، هدیه یا فوق‌العاده)، ابتدا شارژ همراهی مصرف می‌شود.

10. آیا می‌توان از شارژ همراهی برای پرداخت قبض یا خدمات غیرمخابراتی استفاده کرد؟

خیر، این اعتبار فقط برای خدمات ارتباطی همراه اول قابل استفاده است.

11. چگونه می‌توان میزان باقی‌مانده اعتبار شارژ همراهی را مشاهده کرد؟

از طریق اپلیکیشن «همراه من» یا با شماره‌گیری کدهای مدیریت حساب، می‌توانید اعتبار باقی‌مانده را بررسی کنید.

12. اگر اشتباهی شارژ همراهی بخرم، امکان لغو یا بازگشت وجه وجود دارد؟

خیر، پس از خرید امکان لغو یا بازگشت وجه وجود ندارد. پیش از خرید، شرایط را با دقت بررسی کنید.

شما هم به عنوان مشترک اعتباری همراه اول چنان‌چه سوال خاصی درباره این سرویس جدید دارید در بخش دیدگاه‌ها آن را مطرح کنید.

منبع خبر