سونی فروش گوشی اکسپریا 1 VII را متوقف کرد

به اشتراک‌گذاری فروش گوشی جدید اکسپریا 1 VII بنا به دلایلی متوقف شد. سونی در…
سونی فروش گوشی اکسپریا 1 VII را متوقف کرد


گوشی Xperia 1 VII سونی


به اشتراک‌گذاری

فروش گوشی جدید اکسپریا 1 VII بنا به دلایلی متوقف شد. سونی در اردیبهشت‌ماه امسال از گوشی هوشمند پرچم‌دار جدید خود با نام اکسپریا 1 VII رونمایی کرد و این دستگاه در بازار ژاپن عرضه شده است. با این حال، روز گذشته این شرکت اعلام کرده که به طور موقت عرضه و فروش این مدل را در بازار داخلی خود متوقف کرده است.

دلیل توقف فروش گوشی اکسپریا 1 VII چیست؟

علت این تصمیم، گزارش‌های فراوانی است که نشان می‌دهند دستگاه‌های Xperia 1 VII به طور خودکار خاموش می‌شوند یا به صورت تصادفی راه‌اندازی مجدد می‌شوند و حتی روشن نمی‌شوند. هر یک از این مشکلات به‌تنهایی مسئله‌ساز است، اما ظاهراً هر سه مورد به طور هم‌زمان در نمونه‌های مختلف مشاهده شده‌اند.

توقف فروش اکسپریا 1 VII توسط سونی با هدف رفع مشکلات نرم‌افزاری انجام شده است. برای کاربرانی که دستگاه Xperia 1 VII آن‌ها روشن نمی‌شود، سونی پیشنهاد می‌کند که دکمه پاور و دکمه افزایش صدا را به مدت حدود 20 ثانیه نگه دارند تا دستگاه بازیابی شود و سپس آخرین به‌روزرسانی نرم‌افزاری را نصب کنند. اگر این روش مؤثر واقع نشود، سونی توصیه کرده است که کاربران با تیم پشتیبانی تماس بگیرند.

راهنمای کامل برای انجام فرآیند به‌روزرسانی نرم‌افزاری توسط این منبع، ارائه شده است. نکته جالب اینکه، با وجود اینکه سونی اشاره کرده آخرین به‌روزرسانی ممکن است مشکلات را برطرف کند، اما در همان صفحه نیز تصریح شده که تحقیقات برای یافتن علت دقیق این اختلالات همچنان ادامه دارد. بنابراین، احتمالاً این به‌روزرسانی صرفاً اقدامی پیشگیرانه است و راه‌حلی قطعی محسوب نمی‌شود. در صورت تغییرات جدید، اطلاعات تکمیلی ارائه خواهد شد.



منبع خبر

بیا تو صدا